개인정보처리방침

쉴래는 이용자의 개인정보를 무엇보다 소중하게 생각합니다. 쉴래는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법규를 준수하며, 방송통신위원회가 제정한 「개인정보보호지침」을 준수하고 있습니다.

본 방침을 통해 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고 보호하는지 투명하게 안내드립니다.

쉴래는 개인정보를 아래 명시한 목적에 한해서만 사용하며, 새로운 용도로 활용할 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받고 필요한 절차를 거칩니다.

1. 회원가입·계정 관리

   가입·탈퇴 의사 확인, 연령·본인(또는 법정대리인) 인증, 중복 가입 방지, 계정 유지 및 알림 발송, 분쟁·문의 처리

2. 서비스 제공

   예약·결제·정산, 물품 배송, 계약서·청구서 발송, 이벤트 안내 및 참여 기회 제공, 관심사·위치 기반 콘텐츠 추천

3. 서비스 개선 및 신규 개발

   이용 기록, 통계, 관심 데이터를 분석하여 서비스 기능 고도화 및 신규 서비스 개발

4. 안전한 서비스 운영

   부정 이용 탐지, 유해 콘텐츠 차단, 법령·약관 위반 대응

회원 탈퇴 요청 후 6개월이 경과하거나, 수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

• 종이 문서: 분쇄 또는 소각
• 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제

쿠키는 웹·앱 이용 시 브라우저나 단말기에 저장되는 작은 텍스트 파일로, 이용자를 직접 식별하지 않습니다.

이용자는 단말기 또는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

쉴래는 정치·종교·건강 등 민감 정보는 수집하지 않으며, 수집된 정보는 서비스 개선 목적에 한해 사용합니다.

쉴래는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 관련 법령에 따라 제공 의무가 있는 경우
• 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 통계·학술 연구 목적의 비식별 처리
• 급박한 생명·재산상 위험 방지 필요 시

새로운 목적이나 방식으로 개인정보를 이용·제공할 경우, 사유·항목·보유 기간을 사전에 안내하고 별도의 동의를 받은 후 진행합니다.

이용자는 언제든지 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

• 앱 내 마이페이지 > 회원탈퇴
• 고객센터 이메일·전화·서면 요청

(작성 중)

개인정보 침해로 인한 피해가 발생한 경우, 한국인터넷진흥원, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관을 통해 상담 및 구제를 받을 수 있습니다.

• 성명: 이영대
• 이메일: yd.zerobig@gmail.com

본 방침은 법령 개정 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행 최소 7일 전에 공지합니다.

공지일자: 2025년 6월 5일
시행일자: 2025년 6월 5일